小店区税务：“联办课堂”促动涉税专业服务 添力政策落地见效

发布时间：2023-09-01  来源：国家税务总局太原市税务局

为进一步提升涉税专业服务机构监管质效，引导涉税中介行业健康发展，近日，国家税务总局太原市小店区税务局联合山西和创财税集团公司，承办了太原市税务局纳税人学堂的第一期涉税专业服务机构联办网络课堂，以直播形式面向广大纳税人缴费人讲解“2023年部分税收优惠政策解读”，受到广泛好评。

“干货满满，解决了不少对税收新政策的疑惑！”网友“幸运”在直播间评论区说。授课老师段月玲深入浅出地通过“政策解读+案例分析”的方式，帮助学员们精准把握政策和申报技巧，从纳税人缴费人的角度解答问题、提出建议，有效发挥出中介机构在涉税业务咨询办理方面的优势。

“国家税务总局便民办税春风行动方案要求，应规范涉税专业服务机构从业行为，促进机构按照市场化原则为纳税缴费人提供个性化服务，帮助纳税缴费人依法依规快速享受政策红利，严厉惩治不良涉税中介误导乃至唆使纳税缴费人实施违反税法的行为，防范纳税缴费人信用受损，维护国家税收安全。”该局纳税服务股负责人郝淼表示。

涉税中介联办课堂是小店区税务局落实全市推出的规范涉税专业服务行业的5条行为规范和5条服务举措的鲜明实践，能有效引导涉税专业服务机构规范行为，充分发挥涉税专业服务机构作用，同时“双向发力”促进组合式税费支持政策措施落地生根。

此次联办课堂的参与机构为“山西和创财税集团有限公司”，该公司在刚刚结束的2022年度山西省涉税专业服务信用等级评定中，被评为“TSC5级机构”。TSC指涉税专业服务机构信用，是税务机关综合考量涉税专业机构服务情况，涉税服务人员执业行为形成的涉税专业服务信用等级评价结果，TSC按照从高到低的顺序分为5级，最高为TSC5级，全省共36家涉税机构获得此类评级。

下一步，小店区税务局将在加强涉税专业服务机构监管力度的同时，继续与信用等级良好的涉税中介开展联合活动，通过“联办网络课堂”“办税服务厅志愿者”“全市联动互信办理”等方式鼓励涉税专业服务机构规范服务、诚信执业，促动涉税专业服务添力政策落地见效，更好服务市场经济发展。

尖草坪区税务：纳税服务护航 营商环境提升

发布时间：2023-08-28 来源：国家税务总局太原市税务局

近年来，国家税务总局太原市尖草坪区税务局坚持以人民为中心的发展思想，以全面提升纳税人缴费人满意度和获得感为突破口，按照“好好说话、麻利办事、真心换心、热心暖心”的服务理念，推动便民办税春风行动落实落细，以高度负责的态度和务实过硬的举措助力营商环境再提升，为地区经济社会高质量发展贡献税务力量。

大胆创新，延时服务更“有心”

“现在的政策真好，以前办税要赶个大早来办税厅，下午要是晚了好多业务都办不完。现在可太好了，无论什么时候来，工作人员都会帮我们办妥再下班。”尖草坪区惠民菜店的黄先生赞不绝口。

据悉，由于没有记清征期时间，黄先生在征期最后一天的下午才想到要报税，下午5点赶到大厅后，由于对报税流程不熟悉急得满头大汗。“没关系，您放心，今天我们肯定给您申报好。”税务干部的话语瞬间让焦急的黄先生长舒了一口气。

近年来，尖草坪区税务局大胆创新，推出了很多便民举措。“延时服务”保证当天可办结事项当天完成，有效提高了办税效率，避免了纳税人临近下班白跑一趟的事情发生，受到纳税人缴费人一致好评。

争分夺秒，涉税体验更“有感”

针对涉税业务办事效率的问题，尖草坪区税务局结合实际，念好“快”字经，先后推出了“工商+税务”“人社+税务”等并联服务，确保涉税服务“提速升级”。

“没想到这么快就登记好了。本来以为会很麻烦，谁知道，从税务信息确认到领用发票，不到半个小时全部搞定。我们着急去外地接工程，这可给我们省了不少事。”刚刚在大厅完成税种核定的王先生对税务窗口的工作人员连连道谢。

针对新办纳税人税务登记业务，通过科学安排流程节点，压缩办税资料，业务办结时长大幅缩减。过去纳税人在市场管理、税务等部门需要3-5天办理的业务，目前新办纳税人“套餐式”服务一次性办理，仅用30分钟就能完成网上办税服务厅开户、登记信息确认、纳税人存款账号报告、一般纳税人登记、发票票种核定、实名办税、发票领用等10项涉税业务，大幅减少了纳税人的办税成本。

强基固本，办税服务更“有谱”

为进一步提升服务质量，2023上半年结束后，尖草坪区税务局迅速组织办税大厅税务干部开展了规范服务培训活动。尖草坪区税务局局长李建功表示，“这次培训一方面是为了进一步提高我们税务干部的基本素质，另一方面是鼓舞士气，让大家以更饱满的热情和一如既往的温情带给纳税人更优质的服务。”此次培训从“形象、流程、环境、业务”不同维度为切入点，融入了现场互动演练和服务能力测试环节，通过活灵活现的方式让税务干部收获满满。

下一步，尖草坪区税务局将以优化办税服务模式为抓手，全面实现服务“硬件”不断完善、“软件”逐步优化，以更优、更精、更暖的服务不断升级办税举措，持续优化税收营商环境。

太原：支持居民换购住房退还个人所得税

发布时间：2023-08-21来源：山西新闻网

近日，太原市人民政府办公室印发《关于促进房地产市场平稳发展的若干措施》（以下简称《措施》），已开始实施。《措施》的主要内容有4项，包括满足刚性住房需求、支持改善性住房需求、加大助企纾困力度、加快建立租购并举的住房制度等。

满足刚性住房需求方面

要落实差别化住房信贷政策。在太原市购买新建商品住房的，按照中国人民银行、国家金融监督管理总局有关政策下限执行首套房和二套房最低按揭贷款首付比例和贷款利率。此外，对山西中部城市群区域内居民以及来并就业新市民，在太原市购买商品住房的，在购房资格审核、商业银行贷款、住房公积金贷款等方面，享受与太原市居民同等待遇。

支持改善性住房需求方面 

推行二手房“带押过户”服务模式，不动产登记机构对于同一房产上的抵押设立登记、转移登记、抵押注销登记等业务，根据申请实现“三合一”办理；支持居民换购住房退还个人所得税，自2022年10月1日起至2023年12月31日，对出售自有住房并在现住房出售后1年内在太原市范围内重新购买住房的纳税人，对其出售现住房已缴纳的个人所得税予以退税优惠；优化二手房交易转让条件，购买二手房时，拆迁安置房、经济适用房首次上市交易，继承、直系亲属间赠与和转让、债务纠纷房产转让，及居民实际入住多年因开发企业问题和历史遗留问题延误办证导致不动产权证取得不足2年的，不受“房屋需取得不动产权证且自办理房屋网签之日起满2年”的规定限制；鼓励居民将闲置住房用于住房租赁，家庭名下唯一一套住房纳入保障性租赁住房管理、签订5年以上租赁合同并备案、再次购买商品住房的，按首套房享受商业贷款等相关支持政策。

加大助企纾困力度方面

企业监管账户内资金达到《商品房预售资金监管办法》规定的重点监管资金额度后，房地产企业可向商业银行申请出具保函置换重点监管额度内资金，保函置换金额不得超过监管账户中确保项目竣工交付所需资金额度的30％；优化执行保租房、公租房配建政策，暂缓执行《关于加快发展保障性租赁住房的实施意见》中关于保租房配建政策。

加快建立租购并举的住房制度方面

支持住房租赁企业购买商品房用于住房租赁。支持住房租赁企业采取市场化购买商品房或委托定向开发等方式，筹集保障性租赁住房，签订购买协议后，符合条件的即可向相关部门申领专项奖补资金；运营期满后，可作为商品房上市交易。

《措施》有效期将持续至2024年5月19日。之前政策与《措施》不一致的，按此《措施》执行。